Algemene Voorwaarden Camping de Portlander
Artikel 1: Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Camping de Portlander: VOF de Portlander, Portlanderdijk 13, Nieuw-Heeten, KVK: 84676817.
- Gast: De persoon die een verblijfsovereenkomst aangaat met de camping. Mederecreanten zijn de op de overeenkomst aangegeven overige personen.
- Kampeermiddel: Inclusief, maar niet beperkt tot, tenten, tourcaravans, campers, vouwwagens en soortgelijke uitrusting.
- Verblijfsovereenkomst: De overeenkomst waarbij Camping de Portlander zich verbindt om tegen betaling een kampeerplaats voor een bepaalde periode ter beschikking te stellen.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verblijfsovereenkomsten, bezoeken aan de camping en overige diensten aangeboden door Camping de Portlander.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- Eventuele algemene voorwaarden van de gast worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3: Reserveringen en Betalingen
- Een reserveringsaanvraag kan online (via de website), telefonisch of via WhatsApp worden gedaan.
- Een reservering is pas definitief na ontvangst van een reserveringsbevestiging via e-mail.
- Bij reservering wordt een aanbetaling van 50% van de totale verblijfskosten verlangd. Het restant dient uiterlijk bij vertrek te worden voldaan, per pin of contant.
- Indien een betaling niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, behoudt Camping de Portlander zich het recht voor de reservering te annuleren.
Artikel 4: Annulering
Kampeerplek:
- Bij annulering binnen 28 dagen voor aankomst is 50% van de verblijfskosten verschuldigd.
- Bij annulering binnen 7 dagen voor aankomst is 100% van de verblijfskosten verschuldigd.
- Bij voortijdig vertrek tijdens het verblijf is de volledige prijs voor de overeengekomen periode verschuldigd.
- Bij annulering worden €15 administratiekosten in rekening gebracht.
Huurtent, appartement of huurcaravan:
- Bij annulering binnen 28 dagen voor aankomst is 50% van de verblijfskosten verschuldigd.
- Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst is 75% van de verblijfskosten verschuldigd.
- Bij annulering binnen 7 dagen voor aankomst is 100% van de verblijfskosten verschuldigd.
- Bij voortijdig vertrek tijdens het verblijf is de volledige prijs voor de overeengekomen periode verschuldigd.
- Bij annulering worden €15 administratiekosten in rekening gebracht.
Overmacht: In geval van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen, behoudt Camping de Portlander zich het recht voor om de overeenkomst te annuleren. In een dergelijk geval worden reeds betaalde bedragen teruggestort, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5: Aankomst en Vertrek
- Een kampeerplaats is beschikbaar vanaf 14.00 uur op de dag van aankomst en dient uiterlijk om 12.00 uur op de dag van vertrek vrijgemaakt te worden.
- Een huurtent, appartement of huurcaravan is beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en dient uiterlijk om 11.00 uur op de dag van vertrek vrijgemaakt te worden.
- Afwijkingen van deze tijden zijn mogelijk in overleg en tegen betaling. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, met een minimum van €10.
Artikel 6: Gebruik door derden
- Gebruik door derden van een kampeermiddel en/of bijbehorende plaats is slechts toegestaan indien Camping de Portlander daarvoor schriftelijke toestemming heeft gegeven.
Artikel 7: Huisregels
- Gasten dienen zich te houden aan de huisregels die op de camping gelden. Deze regels zijn bij aankomst verkrijgbaar bij de receptie en staan op onze website.
- Overtreding van deze regels kan leiden tot verwijdering van de camping zonder restitutie van verblijfskosten.
Artikel 8: Overlast
- Indien jij of je gasten zich niet aan de huisregels houden, overlast veroorzaken of problemen blijven veroorzaken na een waarschuwing, kan Camping de Portlander besluiten de overeenkomst met jou per direct te beëindigen.
- Bij beëindiging van de verblijfsovereenkomst wegens overlast is geen recht op restitutie van verblijfskosten verschuldigd.
- Gasten dienen in dat geval binnen 4 uur hun spullen te pakken en de camping te verlaten.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
- Camping de Portlander is niet aansprakelijk voor schade, ongevallen, diefstal, verlies van voorwerpen of andere onregelmatigheden in verband met het gebruik van de camping(accommodaties), activiteiten en faciliteiten, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Camping de Portlander.
Artikel 10: Privacy
- Camping de Portlander verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacy policy, te vinden op onze website.
Artikel 11: Slotbepalingen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die voortvloeien uit de verblijfsovereenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Camping de Portlander is gevestigd.
Artikel 12: Veiligheid en verzekering
- Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering voor onvoorziene omstandigheden.