Sollte dein Aufenthalt auf Camping de Portlander unerwartet nicht stattfinden können, zeigen wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten flexibel und versuchen immer, gemeinsam mit dir eine passende Lösung zu finden. Es kann jedoch vorkommen, dass du aus bestimmten Gründen deine Buchung stornieren musst. Für uns als kleiner Campingplatz haben Stornierungen jedoch große Auswirkungen, weshalb wir im Voraus klare Vereinbarungen treffen möchten. Nachfolgend findest du unsere Stornierungsbedingungen.
Campingplatz
- Wenn du innerhalb von 28 Tagen vor Anreise stornierst, musst du 50 % der Übernachtungskosten zahlen.
- Wenn du innerhalb von 7 Tagen vor Anreise stornierst, musst du 100 % der Übernachtungskosten zahlen.
- Bei vorzeitiger Abreise während des Aufenthalts ist der volle Preis für den gebuchten Zeitraum fällig.
Bei jeder Stornierung berechnen wir 15 Euro Verwaltungskosten.
Mietzelt, Apartment oder Mietwohnwagen
- Wenn du innerhalb von 28 Tagen vor Anreise stornierst, musst du 50 % der Übernachtungskosten zahlen.
- Wenn du innerhalb von 14 Tagen vor Anreise stornierst, musst du 75 % der Übernachtungskosten zahlen.
- Wenn du innerhalb von 7 Tagen vor Anreise stornierst, musst du 100 % der Übernachtungskosten zahlen.
- Bei vorzeitiger Abreise während des Aufenthalts ist der volle Preis für den gebuchten Zeitraum fällig.
Bei jeder Stornierung berechnen wir 15 Euro Verwaltungskosten.
Zusätzliche Bedingungen
Bei einem verkürzten Aufenthalt (z. B. wegen schlechten Wetters) wird der Differenzbetrag zur ursprünglichen Buchung nicht zurückerstattet.
Wenn du am Anreisetag bis 20:00 Uhr weder erschienen bist noch etwas von dir hast hören lassen (No-Show), behalten wir uns das Recht vor, deinen Platz anderweitig zu vergeben.
Stornierung im Notfall
Im Falle eines landesweiten Reiseverbots kannst du kostenlos stornieren. Wir bemühen uns dann, gemeinsam einen neuen Termin für deinen Aufenthalt zu finden. Kannst du zum Beispiel wegen einer Corona-Erkrankung oder einer Quarantäneanordnung nicht anreisen, gelten unsere regulären Stornierungsbedingungen. Möglicherweise kannst du in diesem Fall deine Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen.
In außergewöhnlichen Fällen, etwa bei extremen Wetterlagen oder behördlichen Anordnungen (lokal oder national), kann Camping de Portlander gezwungen sein, deine Buchung zu stornieren. Dies geschieht nur, wenn es wirklich notwendig ist. Sollte es zu einer einseitigen Stornierung kommen, informieren wir dich umgehend und bemühen uns, eine alternative Lösung zu finden oder bereits geleistete Zahlungen zu erstatten.